こんにちは
今日は伊勢丹新宿店で承っているさまざまなサービスについて。
本館４階＝ジュエリー＆ウォッチと本館１階=アクセサリーからご紹介します♪
一日に約100組のお客さまがご利用されている、本館４階＝ジュエリー＆ウォッチにあるジュエリー＆ウォッチ工房。
コーナーの突きあたり、右手にあるウォッチ工房では時計の修理や電池交換を承っています。
６～７割が電池交換のお客さま。電池交換以外も、もちろんメカニカルのメンテナンスも経験豊富なスタッフが対応しています。
このコーナーがこだわっているのが技術スタッフが対面でご相談を承るスタイル。
大切にご愛用されている時計を、お客さまに状態をご説明しながら目の前で分解することで、全面的に信頼して預けられるとご好評をいただいています。
大切な時計はいつまでも時を刻んでほしいものですよね。
またウォッチ工房では、お承りした時計修理の進行状況が確認できる「時計修理進行状況照会サービス」も行っています。
時計修理伝票右上に記載してある伝票番号と、ご記入いただいた電話番号を入力するだけで、お預かりした時計が見積もり段階なのか、修理中なのかなどご確認いただけるサービスです。
ご希望のお客さまには、修理が完了した旨をメールでお知らせするサービスもあるので、ぜひご利用くださいね。
時計修理進行状況照会サービスURL
https://www.wrepair.jp/isetan.aspx
またお隣のジュエリー工房では、ジュエリーのオーダーやリフォーム、リペアを承っています。
ジュエリーデザイナーが、お客さまのご要望をうかがいながらデザイン画を製作、世界にひとつのオーダージュエリーをお作りします。
また使わないまま、ご自宅で眠っているジュエリーがお気に入りのデザインに生まれ変わるジュエリーリフォームや、リングのサイズ変更、ネックレスチェーンの修理、パールネックレスの糸替えといった修理全般も承ります。
※デザイナーのコンサルティングはご予約にて承ります。
※お客さまのお持ちいただいたジュエリーにより、修理の内容、価格が異なります。詳しくは係員におたずねください。
このほか、腕時計に関するご相談を経験豊富なスタッフが承るウォッチコンシェルジュも。
お取り扱いブランドや商品のご説明、選び方やお手入れについてや、コーディネイトのポイントにいたるまで、ご要望にあわせてアドバイスさせていただきます。
ご希望のブランドをご指定いただければ、ご来店時にご提案商品をご用意しますので、とっても便利です。
ご予約･お問合せは、本館４階＝ジュエリー＆ウォッチ/ウォッチコーナー 03-3352-1111(大代表)
または以下の予約フォームで承ります。
https://isetan.mistore.jp/store/shinjuku/info/form/watch.form
伊勢丹新宿店では２月27日（月）までイセタンブライダルフェアを開催中！
本館４階＝ジュエリー＆ウォッチのブライダルコーナーでは、ブライダルリングに関するさまざまなご相談を承るブライダルリングアテンドサービスや、本館４階の人気ブライダルジュエリーを一堂に集めて気軽にお試しいただけるブライダルリングご試着会もございます。
ブライダルリングご試着会は次回２月25日（土）・26日（日）に開催します。
お好みやご予算、ブランドの垣根を越えたリング選びのお手伝いを、経験豊富なスタッフが承ります。
取扱いブランドのお問合せをはじめ、ダイヤモンドの４Cについてやリングを選ぶ時のポイント、お手入れ方法やアフターサービスはもちろん、リングの着け心地や重ねづけした時の雰囲気もわかり、大変ご好評いただいているサービスなのです。
ご希望のブランドをご指定いただくと、複数のブランドを比較していただきながら、さまざまなご質問にお答えします。
※お承り時間は午前11時～午後５時まで、各回約２時間が目安となっております。
※最終受付時間は午後５時となります。
※ご予約状況によってはご希望の日時に添えない場合もございますので、ご了承ください。
ご予約･お問合せは、本館４階＝ジュエリー＆ウォッチ/ブライダルコーナー 03-3352-1111(大代表)
ブライダルリングアテンドサービスは、以下の予約フォームで承ります。
https://isetan.mistore.jp/store/shinjuku/info/form/bridal_ring.form
あわせてジュエリー＆ウォッチ、それぞれのプロモーションコーナーもチェック♪
ウォッチプロモーション
２月14日（火）までは、高級革小物･時計ストラップメーカー＜ジャン･ルソー＞の新色オーダー会を開催中。
２月15日（水）から２月20日（月）は、デザインや素材、精度にこだわった大人も鑑賞して愉しめるような置き時計を特集します。
ジュエリープロモーション
２月22日（月）までは、ブライダルセレクションズと題して、＜ミキモト＞＜ブルガリ＞＜ショパール＞ほか人気ブランドのブライダルリングや、
ハンドメイドで仕上げる＜ミカ オオカワ＞のコームやティアラなどブライダル雑貨をご紹介中。
続いては、本館１階＝アクセサリーにあるリペア＆リメイクの＜リクチュリエ＞から。
「出先でピアスのキャッチをなくしちゃった・・・」「ネックレスのチェーンが切れた！！」といったアクシデントもお任せください♪
修理のほか、ピアスのキャッチ販売、リングのサイズ変更や磨き直し、文字入れといったジュエリーのさまざまなお困りごとを承っています。
職人が常駐しているので、早ければショッピングやお食事の間に修理が完成！
※修理内容によってお預かりに日数をいただく場合がございます。また状態によりお承りできない場合がございます。
また、３月10日（金）・11日（土）にはジュエリーデザイナーの森本真紀氏が来店、リメイクフルオーダー会を開催します。
ご要望をお聞きして、その場でデザイン画をご提案。
使わないまま、ご自宅で眠っているジュエリーを新しいデザインで蘇らせます。
※お承り時間は各日午前11時～・午後１時～・午後３時30分～・午後５時30分～、計８回となっております。
※ご相談は無料です。なお、ご注文からお渡しまで約２カ月後となります。
※お品物の状態や素材により、リメイクを承れない場合がございます。
ご予約･お問合せは、本館１階＝アクセサリー/リペア＆リメイク ＜リクチュリエ＞ 03-3352-1111(大代表)
今日ご紹介した本館４階＝ジュエリー＆ウォッチではLINEとfacebookで、本館１階＝アクセサリーはInstagramで随時最新情報を発信中！
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【予告】ISETAN × ルパン三世 #伊勢丹のアジトに潜入せよ
http://www.isetanguide.com/20170222/lupin/
ルパンが伊勢丹新宿店の中にアジトを作っているらしい?!最新情報は銭形警部がつぶやいている@Zenitter2017 をチェック！
【伊勢丹オンラインストア】サロン・デュ・ショコラ 2017 アンコール 開催中！
http://isetan.mistore.jp/onlinestore_shinjuku/sdc/index.html
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新宿店は、午前10時30分から午後８時まで営業いたします。
２月21日（火）・28日（火）は店舗休業日とさせていただきます。