こんにちは
そろそろ決めたい彼氏へのクリスマスプレゼント。
普段、伊勢丹ではあまりお買物はしないけど、クリスマスぐらいちょっと奮発していいものを贈りたい。
でも、何を贈れば喜んでくれるんだろう...。メンズ館には行ったことないな...。
そんなお悩みを解決すべくご用意しているのが、伊勢丹新宿店が誇る「アテンドサービス」。
お客さまのご要望を伺い、館・フロアの垣根を越えてお買物のお手伝いをさせていただきます。
「サービスは高く、敷居は低く。」そう語るフロアアテンダントの皆さん。
お客さまのお気持ちに寄り添うアテンドは、初めてご利用されるお客さまからリピーターのお客さままで、すべてのお客さまの強い味方なのです。
全館でのお買物をサポートさせていただく「ストアアテンダント」と、婦人･紳士･リビング･宝飾･食品の専門知識を持った「フロアアテンダント」をご用意。ご利用には事前のご予約が必要となります。
詳細およびご予約フォームはこちら → https://isetan.mistore.jp/store/shinjuku/info/form/attend.form
婦人のフロアアテンダントに密着し、ご予約方法から実際のお見立ての様子までをレポートしたブログも合わせてチェック！
今回密着させていただいたのは、彼氏へのクリスマスプレゼントをお探しのお客さまとフロアアテンダントの金子さん。
学生時代とは違うちょっといいものを贈りたいと、アテンドをご依頼されました。
贈りたいアイテムやテイスト、予算など、ご要望はすべて伝えて。
アテンド当日、メンズ館＝正面玄関で待ち合わせをしたお二人。
ご予約時などにお伝えいただいたご要望をもとに、早速メンズ館でプレゼント選びのスタートです！
メンズのストールといえば、まずはココ。メンズ館１階にあるストールコーナー。
豊富な種類の中から、ご要望に合うストールを選りすぐった金子さん。そして、彼氏の顔を頭に浮かべながら、ストールを手にするお客さま。
フレンドリーな会話から、お客さまの胸に潜むさらなるご要望を聞き出します。
プレゼント選びに欠かせないのは、贈る相手のテイストやイメージ。予算も欠かせません。
会話にプラスして、お相手の写真をお見せいただけることもあるんですって。よりイメージが膨らみ、お品物選びがスムーズになりそうです。
ストールは他フロアにも。アテンダントと一緒ならラグジュアリーゾーンも楽々チェック！
もう少し他を見てみたい...。
そんなお気持ちを察し、ご提案したのはメンズ館４階のラグジュアリーゾーン。
予算はちょっとオーバーだけど、彼氏にもっと似合うものが見つかるかも！
女性一人でメンズのラグジュアリーゾーンに入るのはなかなか勇気がいるもの。
でも今日は強い味方がいるから安心ですね。
ご要望をもとにセレクトされたストール。
優しい風合いに、暖色系の落ち着いた綺麗なカラー。これなら彼氏に似合うとお客さまも大満足です。でもやっぱり予算が...。
本館の婦人フロアへ。メンズも使えるユニセックスブランドから選ぶのもあり！
そこで金子さんがご提案したのは、婦人フロアのストールコーナー。
本館１階＝婦人雑貨では、ユニセックスでお使いいただけるストールをご用意しているのです。
婦人フロアにはメンズものはないと思われていたお客さまも、新たな発見ににっこり。
ストールは実際にお試しいただき、その肌触りなどを実感していただいています。
自分用も欲しくなってしまったお客さま。
「次は私のものを選んでくださいね。」そんな嬉しい一言もおっしゃっていました。
悩んで、相談して、彼氏に一番似合うものを♡
お買物にはさまざまな悩みがつきもの。
お客さまの気持ちに寄り添って、ご提案や後押しをしてくれるアテンダントの存在は大きいですよね。
実際にお客さまも、
「私の気持ちになって、一緒に考えてくれてすごく嬉しかった！
メンズ館の上のフロアは私一人では入りずらかったし、男物が本館にあるとは思わなかった。
彼氏に似合うものが見つかって本当に良かった！」と感想をおっしゃってくださいました。
そして最終的に選ばれたのが、メンズ館４階＜クルチアーニ＞のストール。
予算はオーバーしたものの、「彼氏にはこれが一番に似合う！」というのが決め手になったそうです。
今回のお買物は彼氏へのプレゼントでしたが、お客さまご自身もほっこりされたよう。
このようなアテンドサービスは、事前予約一つでどなた様もお受けいただけます。
ぜひ皆さまも、心がラグジュアリーになる特別なお買物をアテンダントと一緒に体感してくださいね。
ご予約お待ちしております。
ご自分用からギフト用、普段着から特別なフォーマルシーン、雑貨やリビングアイテム、食品までお気軽に。
ご予約フォームはこちらから↓
https://isetan.mistore.jp/store/shinjuku/info/form/attend.form
※アテンド所要時間の目安は約２時間です。
※ご来店のお客さまへの店頭におけるサービスです。
※お急ぎのお客さまは03-3352-1111(大代表)からご予約ください。
※ご予約状況によっては、ご希望の日時に添えない場合もございますのでご了承ください。
※ご連絡いただきました内容によっては、電子メール以外の方法でご連絡させていただく場合もございますのでご了承ください。
※返信は２日以内にさせていただきますが、混雑時には、ご予約確認メールの送信に日数をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ご予約時間を過ぎてお越しいただけない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。予めご了承ください。
リビングのフロアアテンダント編もぜひご覧くださいね。
「彼はどのタイプ？イセタンメンズがおすすめするクリスマスプレゼント♡」も合わせてチェック！
新宿店は、午前10時30分から午後８時まで営業いたします。
また、12月15日（金）・16日（土）・22日（金）～24日（日）は午前10時30分から午後８時30分まで営業。
12月29日（金）・30日（土）は午前10時～午後８時まで、31日（日）は午前10時～午後６時まで営業。年内休まず営業いたします。
１月１日（月・祝）・２日（火）は店舗休業日とさせていただきます。
新年は1月3日（水）から初売出し。午前10時～午後7時まで営業いたします。
伊勢丹冬のクリアランスセールは、１月４日（木）スタート。
１月４日（木）～７日（日）は午前10時30分～午後８時30分まで営業いたします。
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